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来郑寻老伴迷路 车长帮找寻

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发表于 2019-8-24 20:06:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
815日,下午17点多,郑州公交58路车行驶到终点站时,发现有位老太太迟迟不愿下车,车长张洋洋便上前询问,由于老太太说话有浓重的口音,张洋洋并没有听太懂,担心老太太走丢,便将她带到了58路调度室。
   张洋洋搀扶着老太太来到调度室,先是和老人聊天,了解老人的情况,安抚老人的情绪。在聊天过程中,张洋洋大概了解到,老太太今年60多岁,是来郑州寻在医院住院的老伴和女儿,由于人生地不熟,迷了路,而且没有手机,也记不住家人的联系方式,在车上不知所措。在聊天的过程中,老太太还从行李中拿出了她和老伴的合影,跟车长介绍。由于口音比较重,张洋洋听的也比较费劲。期间,张洋洋担心老人家没有吃饭,又给老人准备了水和食物。
最终,车长张洋洋拨打了110,寻求警察的帮助,希望能帮老人找到家人。
郑州公交提醒广大市民乘客,天气炎热,尽量不要让老人独自出门,身边最好有人陪同,老人身上也要留有家人的联系方式,方便出现特殊情况后能够及时联系到家人。 微信图片_201908212250254.jpg 微信图片_201908212250255.jpg 微信图片_201908212250256.jpg

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