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[镇平杂谈] 综合执法三大队:为民排忧显温情 拆违不再冷冰冰

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发表于 2020-11-17 15:58:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,镇平县城管局综合执法三大队成功解决了一起“老大难”问题。位于中山街西段的一处民房门口,长期伫立着一座私人搭建的砖石结构简易房屋,每到做饭时间,便会从里面冒出阵阵黑烟,不仅严重影响市容环境,而且还存在很大的安全隐患。

经过综合执法三大队多次现场勘查,发现该处违章建筑实际上是一个简易的厨房,是一位在此居住的孤寡老人所建。由于平时都是老人独居,且年龄偏大,又不会使用液化气灶具,无奈之下才在门口搭起了一个临时厨房,便于生火做饭。现场勘查时还发现,简易厨房不仅没有地基,墙体还没有使用水泥粘合,看上去随时都有坍塌的可能,十分危险。考虑到老人安全,大队领导当机立断,决定成立劝离拆除小组,尽快将老人劝离房屋并及时拆除房屋。

刚开始,工作开展的并不顺利,在说明来意后,老人情绪激动,不仅不同意搬离,并对执法人员恶语相向,随着劝说的次数增多,老人就干脆关门拒绝交流。几天下来,工作毫无进展,拆违工作一度陷入了僵局。

为了寻找难题的突破口,三大队的同志们多次召开会议分析研判问题,并决定改变工作思路。为避免矛盾升级,执法人员每次入户,都不再提起违章建筑的事,而是与老人聊天谈心,帮老人干一些力所能及的活。只有捂不热的石头,没有暖不热的人心,渐渐地,老人没有了抵触情绪,在大队执法人员耐心的宣讲了相关法律法规的政策后,也明白了违章建筑的危害,答应自愿搬离并配合执法同志顺利的拆除了该违章建筑。

违建拆除了,但老人不会用液化气灶的问题并没有彻底解决。在大队领导的合计下,同志们又悄悄买来了电饭锅,并认真细致地教会老人使用后,才放心离开。

近年来,镇平县城市管理局牢固树立“以人民为中心”的发展思想,以群众最关心的问题为导向,坚持齐抓共管,逐步实现城市管理向城市治理的转型升级,城市环境和文明水平持续提升。此次拆违,充分展现出镇平城管人在执法过程中,既能坚持面对违章事实零容忍的责任和担当,也能时刻保持心系群众为民解忧的态度和情怀,让城管执法既不失力度,又充满温度。



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