镇平玉雕网
  论坛   郑州论坛   调度主动寻找失主获乘客赞扬
返回郑州论坛
发新帖 回复
查看: 3036|回复: 0

调度主动寻找失主获乘客赞扬

[复制链接]
楼主

1

主题

1

帖子

5

积分

新手上路

Rank: 1

积分
5
发表于 2021-2-28 18:12:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
2月26日晚上,郑州公交集团第一运营公司S153路车长丁红晓回到调度室,把一个IPAD交给调度员蔡德阳:“我印象里是个老大爷拿的,下车的时候估计是忘了。这IPAD也不是手机,没个联系方式怎么联系上失主啊?”调度员李晓看着也犯了难,摆弄了半天之后,终于通过上面安装的QQ联系上了失主的朋友,辗转获得了失主的联系方式。
晚上快9点,失主吕大爷来到了调度室,领取自己的IPAD。吕大爷说:“老了记忆力不好,明明想带着的东西别忘了,还是忘了拿。”调度员蔡德阳也对吕大爷说:“我也得跟你道歉大爷。这是实在没别的办法了才上的你的QQ,跟你说声对不起。”吕大爷则笑眯眯的说:“要不是你们联系上我朋友,我还不知道上哪儿找我这东西呢!说起来这也是你们态度好,还主动找失主,要是我碰见这事,我估计多半是不会管,等失主自己过来找。”
丁红晓车长和蔡德阳调度员的服务态度,获得了吕大爷的高度赞扬,而他们这种积极为市民服务的工作态度,也值得我们积极学习和传播。
图片2.jpg

玉乡社区:玉乡人的网上家园!
回复

使用道具 举报

返回郑州论坛
发新帖 回复
使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则