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发表于 2015-12-10 13:19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
曾几何时,我们去饭店吃饭,往往都是看菜单点菜。去看场电影,都是去现场排队买票或者提前去把票买好。可是随着资讯快捷时代的到来,移动PC端和手机端以一种令人叹为观止的速度兴起。而在此大环境下,新式的购物方式和支付方式也应运而生,改变了人们以往传统“购”和“付”的观念。而在此其中,团购的产生和兴起,就是一个非常典型的例子。
在探讨这个问题之前,先说一说我自己的感受和经历。记得刚开始接触团购,最先使用的是美团(在此绝对没有为任何商家打广告)。那时候是12年的夏季,本人还在郑州那边上班。一开始不知道这个所谓的团购,到底什么样的概念,也不知道到底能带来什么。然而有一次办公室聚餐,我依稀记得当时在郑州的宝龙广场二楼,有一家以虾为主打特色的餐饮店。当时我们点的那一盆虾是118元。而之后没几天,我和同寝室的小伙伴又去光顾了那家,而那一次我选择了团购。当时一个套餐是99元,除了包含那个118元的虾之外,还送了4个菜,而且临走时还送了一张50元的代金券可以留下一次付现时使用。那是我第一次深刻地感受到了团购方式带来的甜头。而在此之后,团购已经渐渐成为了我在选择性购物上的一个重要方式。

而说到选择团购的原因,其实也很简单。
第一原因还是实惠,能省不少钱。对比着现场点餐或者购买,团购的方式的确可以省下来不少;
第二原因是方便迅速。团购的方式可以在PC端和移动手机端即刻下单,大幅度地省去了排队或者等待的时间,无论是对商家还是消费者都是一件省心的事;
第三原因,就是可以有效地作为一个购买时的选择指标。有的时候我们在点餐或者购买时,经常会陷入选择困难症,想吃或者想买,但是自己却又不知道到底想吃啥或者买啥。而团购方式上,都有已经确定商品的套餐,有的商家可能还会准备好几个不同价格、不同商品内容的套餐,进一步增加了人们的选择性。

从外地回来后的两三年,团购的风潮愈演愈烈,像美团、拉手、大众点评、百度糯米等几个比较知名的团购网站都在逐步发展壮大。而且,这些团购网站发展的枝桠,也开始向三四线城市延伸着。仿佛,团购已经成为一种新的购物趋势和导向,作为商家你不参与团购似乎都已经没法很好的适应市场,作为消费者你不团购会被当做愣头青一般看待。
最近一两年,中国电影市场日趋火热。以前国产电影突破“亿”元都已经算是大片,而现在你电影票房没有几个亿以上,似乎都不好意思跟别人打招呼说自己是大片。而在这背后,移动客户端购票方式,绝对是一个强有力的助推器。除了部分影院自身的APP有在线购票功能外,各种具有团购功能的软件也在逐步开展线上预订和在线支付电影票的功能。
而且,各大团购网站彼此之间竞争异常激烈,甚至会推出“限时特价票”、“6.6元抢票”、“1元秒杀”等超级优惠票。作为影迷和观众,这都是非常大的福利。票价的低廉会引发人们的观影热潮,很多不是影迷的人群,也会开始把观影当成一种非常好的休闲娱乐方式,自然会影响到电影市场的火热。殊不知,这些明显低于院线发布的最低票价限额之外的特价票,包括有些参与团购的商家,会在节假日不定期推出超低折扣,这其实都是这些团购网站在背后的补贴。院线方不会管你的票价卖多少,他们只会按照发行底价来收钱。没有这样的背后补贴和支持,恐怕这些影院真的会难以支撑。

最近我们在举办美食商家的评选活动,而本人作为活动的策划,在走访邀约商家的过程中,也逐渐了解到部分商家的一种无奈和辛酸。本来餐饮行业就不算是一个暴利行业,尤其是有租赁门面的商家,成本原料、房租水电、宣传费用、人员工资等开销是无法避免的,再加上今年餐饮行业的竞争激烈和大环境不景气,有不少从事餐饮行业的商家都因为难以维系而最终关门。
作为商家他们其实是排斥团购的,因为这让他们的利润减少了很多。即使在团购网站上出现会增加商家的曝光度和宣传度,也会刺激消费者的购买欲望,但是如果消费者的购买力和购买量达不到预期要求,那商家参与团购的意义也就失去了。可是,如果商家不参与团购的话,又会有很多消费者根本不会关注和前往消费。除了那些真的是非常牛逼的商家,牛逼到根本不需要借助团购的方式依然可以门庭若市。只是,这样的商家又有几个呢?所以我们看到之前可能很厉害很知名的商家,都不得不在团购方式前“低下了头”。

在市场营销中,低价竞争是惯用的一种手段,但也是很多商家痛恨却又不得不用的手段。而因此也会衍生出其他新的问题,除了上述的“薄利未必多销”的局面,还有可能会造成商家“以次充好”、规则上“打擦边球”等欺诈消费者的情况,从而造成一定程度上影响市场行情和行业口碑。

前不久爆出的美团和大众点评合并的消息,经常团购的人一定不会陌生。而造成这样局面的原因,除了是两大团购巨头本身在竞争差异化的同时又有资源整合的必要,同时也是当今互联网市场陷入低价怪圈,背后资本运作陷入恶性补贴的原因造成的。
团购网站希望可以获取更多的商家资源,商家希望盈利和得到关注,消费者希望切实的优惠,这都无可厚非。但是如果只是因为低价的团购竞争,作为人们购买和消费的唯一风向标,那么似乎就失去了团购意义的初衷了。也根本不利于消费市场的多元化的发展。
究竟团购之路该何去何从?这是一个商家、团购网站、消费者群体等需要共同探究再作答的难题。




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